No presente contexto de pandemia devido à COVID-19, com o objetivo de garantir o cumprimento das recomendações da Direção-Geral da Saúde para o setor do Comércio e regras de ocupação, permanência, e distanciamento físico em estabelecimentos comerciais, foi criado o dístico "Natal 2020", cujo objetivo é evitar aglomerações de pessoas no interior e no exterior dos estabelecimentos, prolongando o período para trocas das compras, a seguir à quadra natalícia.

Assim, os estabelecimentos, de comércio a retalho, que aderirem a esta iniciativa assumem o compromisso de permitir que as compras realizadas entre 4 de novembro e 25 de dezembro de 2020, possam ser trocadas, no mínimo, até 31 janeiro de 2021, sem prejuízo de condições mais vantajosas específicas dessas lojas e estabelecimentos e/ou dos produtos em causa.