Monitorizar a atividade do SNS 24 no âmbito de problemas de saúde relacionados com o Calor e com a Exposição Solar.

O indicador Chamadas algoritmo "Calor" é igual ao somatório dos seis encaminhamentos para o algoritmo Calor.

O indicador Chamadas algoritmo "Exposição Solar" é igual ao somatório dos seis encaminhamentos para o algoritmo Exposição Solar.

Para cada categoria - Calor e Exposição Solar - são contabilizadas as seguintes métricas:

Nº Chamadas Atendidas pelo SNS 24;

Encaminhamentos para Autocuidados: Chamadas em que o resultado final foi Autocuidados;

Encaminhamentos para CSP: Chamadas em que o resultado final foi Cuidados de Saúde Primários;

Encaminhamentos para Serviço de Urgência: Chamadas em que o resultado final foi Serviço de Urgência;

Encaminhamentos para CIAV: Chamadas em que o resultado final foi Centro de Informação Antivenenos;

Encaminhamentos para INEM: Chamadas em que o resultado final foi INEM;

Encaminhamentos para Outros: Chamadas em que o resultado final foi diferente dos outros referenciados (Incluem-se as chamadas atendidas por enfermeiros sem necessidade de encaminhamento clínico).

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