Atividade Operacional SNS 24
Qualité des métadonnées :
Informations
- Licence
- Creative Commons Attribution 4.0 - CC BY 4.0
- ID
- 5d37d7f5454ae30523d447f8
Temporalité
- Fréquence
- Inconnu
- Date de création
- 24 juillet 2019
- Dernière mise à jour de ressource
- 4 mars 2020
Harvest
- source_id
- 5b03f673c8d8c9399764b44c
- remote_id
- atividade-operacional-sns-24
- domain
- transparencia.sns.gov.pt
- last_update
- 2020-10-04 05:00:35.253000
- archived_at
- 2021-02-12 04:02:02.661000
- archived
- not-on-remote
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Description
Monitorizar a atividade do SNS 24.
Chamadas Atendidas – Chamadas atendidas pelos enfermeiros;
Chamadas oferecidas são o total global das chamadas que chegam ao nº 808 24 24 24. Estas decompõem-se em:
- Atendidas
- Abandonadas antes dos 15 segundos (desligadas pelo utente antes de terminar o IVR)
- Abandonadas após os 15 segundos (desligadas pelo utente após escolher/terminar o IVR)
Chamadas de Seguimento - Chamadas efetuadas na sequência de encaminhamento para autocuidados.
Fichiers 2
Pré-Visualização 1
- Os ficheiros JSON e XML descarregados a partir deste painel de pré-visualização são gerados a partir do ficheiro selecionado e podem não corresponder aos recursos originais alojados na plataforma com o mesmo formato.
Ressources communautaires 0
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Réutilisations 0
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